購入の流れ
STEP1:お問い合わせ
まずはLINEや電話にてお気軽にご見学日時のご希望等をお問い合わせください。
ご不明点やご希望など、どんなことでもご相談いただけます。

STEP2:ネコちゃんに会いに行く
ご予約いただきました日時にかわいいネコちゃんたちに会いに来てください!
可愛いネコちゃんたちとのご対面を楽しんでいただけます。
当社はオンラインでの見学も可能です。(zoom・LINEビデオ通話)

STEP3:ご成約
ネコちゃんとのご縁が決まりましたら、正式にご成約となります。
お迎え準備についてもご説明いたします。
※ご予約の場合は生体価格の10%を頂きます。
※キャンセルの場合でも予約金は返金できかねます。
お預かり期間と料金について
ご予約後、お引き渡し可能日から2週間までは無料でお預かりしています。
それ以降のお預かりをご希望の場合は、1日あたり700円の追加料金がかかりますので、あらかじめご了承ください。
お預かり中は、ママ猫や兄妹たちと一緒に過ごしています。
遊んでいる中で、まれに引っかき傷や噛み傷などの軽いケガをすることがありますが、その場合は当方でしっかり治療してからお渡しいたします。
治療費はいただきませんのでご安心ください。
また、お引き渡し前に万が一子猫に異変があった場合(体調不良や先天性の疾患など)は、ご予約金を全額返金させていただきます。

STEP4:お迎え
子猫は生後57日以降でないとお迎えすることができません。
お迎え日を過ぎているネコちゃんはすぐにお引渡しすることができます。
お迎え日が来ていない生後57日の子猫に関しましては、生後57日過ぎてからのお迎え日を設定させていただきます。その後改めてお迎えに来ていただきます。

STEP5:お迎えその後
お迎えの後も、ネコちゃんとご家族様の毎日が幸せであるように、
ずっとサポートさせていただきます。
「少し気になるな」ということでもお気軽にご相談ください。
公式LINEより、24時間体制でお手伝いさせていただきます𓂃𓈒𓏸𓂂𓃠𓂃𓈒𓏸𓂂

キャンセルポリシー
子猫をご予約いただく際には、生体価格の10%を「ご予約金」として申し受けます。
ご予約金は生体の確保および管理費用に充てられるため、お客様のご都合によるキャンセルの場合には返金いたしかねます。
キャンセル料は以下のとおりです。
• ご予約日から7日以内のキャンセル
→ ご予約金(生体価格の10%)をキャンセル料として申し受けます。
• ご予約日から8日目以降のキャンセル
→ 生体価格の50%をキャンセル料として申し受けます。
本規定は、子猫の健やかな成長と販売機会を守るためのものです。
あらかじめご理解とご同意をお願いいたします。
支払方法について
Catteryみずいろと桃いろでは、以下のお支払い方法に対応しております。
現金
銀行振込
クレジットカード
各種QRコード決済(PayPay・楽天ペイ・d払い など)
※対応ブランドはお問い合わせください
分割払いをご希望の方は、お使いのクレジットカード会社のサービス内容に基づく分割設定が可能です。
ただし、当方で分割回数の指定や変更などの操作はできかねます。
ご不明な点がある場合は、事前にご利用のカード会社まで直接ご確認をお願いいたします。
安心してお迎えいただけるよう、柔軟なお支払い方法をご用意しております。
お気軽にご相談ください。
生体保証内容について
1. 適切なワクチン接種をしていたにも関わらず契約日より15日以内に病死した場合
2. 契約日より30日以内に飼育上重大な支障をきたす先天性障害があった場合
3. 契約日より45日以内に 門脈シャント・猫伝染性腹膜炎(FIP)の発病があった場合
上記に関して生体購入金額を返金させていただく保証です。
(別途 診察にかかった費用及び治療費は一切お支払いできません)
但し、以下の場合は除外されます。
・飼育者の重大な過失 故意に基づく死亡
・伝染病予防ワクチンの接種を受けず そのための死亡
・獣医師の治療を受けなかった場合の死亡
・事故による死亡 逃亡 及び盗難
・保証請求に際して虚偽の申告があった場合
※ 表示金額には下記の項目が全て含まれています。
※ 販売表示金額以外は一切かかりませんのでご安心ください。
☆生体保証
☆マイクロチップ
☆血統書
☆ワクチン接種
☆ダニ・ノミ予防薬
☆獣医師健康診断
☆お持ち帰り用のキャリー
※ 新型コロナウイルス感染予防についての対応について
※ ご見学者様へのお願い事
〇 風邪の症状や、37℃以上の発熱がある場合かやれかわ
〇 倦怠感や咳がある場合
〇 ご見学時はマスクの着用をお願いします。
〇 ご見学人数の制限をさせて頂く場合がございます。
集団感染を未然に防ぐ為、そして生体の安全を守る為に、ご協力をお願いいたします。
皆様からのお問合せお待ちしております。
ネコちゃんをお迎えにあたってご用意頂くもの
キャットフード
子猫をお迎えいただく際は、まず現在食べているキャットフードを同じものでご用意いただくことをおすすめしています。急なフードの変更は、子猫の体調を崩す原因になることがあります。お迎えの際には、当キャッテリーで与えている銘柄や給餌量、与え方のポイントなども丁寧にご説明いたします。しばらくは同じフードを続けていただき、体調が安定してから徐々に変更されると安心です。「何を選べばいいかわからない」という方も、お気軽にご相談ください。 愛猫の健やかなスタートをサポートいたします。
エサ皿・水皿
子猫の健康管理のために、エサ皿・水皿は毎日清潔に保つことが大切です。自動給水器なども便利ですが、構造が複雑なものはお手入れが不十分になりがちですので、当キャッテリーでは、洗いやすいシンプルなお皿の使用を推奨しています。特にお水は日々の鮮度が重要です。陶器製やステンレス製など、洗いやすく衛生的な素材の食器を選び、毎日こまめに洗ってあげましょう。小さなことですが、これが大きな健康トラブルの予防につながります。
CATケージ
子猫をお迎えする際には、CATケージ(猫用ケージ)のご用意をおすすめしています。
新しい環境に慣れるまでのあいだ、ケージは安心できる「自分だけの場所」となり、子猫のストレス軽減や事故防止にも役立ちます。特にお留守番があるご家庭では、ケージ内で食事・トイレ・睡眠を安全に管理できるため安心です。子猫の性格やご家庭のライフスタイルに合わせて、最適なケージ選びをお手伝いします。
ケアー用品
子猫を迎えたら、健康で清潔な毎日を送るためのケア用品も忘れずにご準備ください。
ブラシ・爪切り・イヤーローションなど必要なケア用品をご用意いただくと、子猫との生活がスムーズに始められます。その他にも、目やにケア用のウェットシート、歯磨きグッズなどがあるとさらに安心です。「どんなものを選べばいいか分からない…」という方には、当キャッテリーおすすめの用品もご案内していますので、お気軽にお尋ねください。